Краткое описание замысла: http://atslog.ru В результате проекта создается программный продукт, позволяющий в режиме, близком к реальному времени, принимать, анализировать и визуализировать данные о телефонном трафике, получаемые от различного телекоммуникационного оборудования территориально-распределенных сетей связи. Функционал СКИТ.АТС позволяет решать следующие организационные задачи: - принятие решений при планировании расходов на связь; - контроль организационной дисциплины, а также длительности, стоимости, целей и географии звонков, совершаемых сотрудниками организации; - обеспечение внутренней безопасности организации и контроль утечек данных по каналам телефонной связи; - выявление и ведение статистики звонков, осуществляемых сотрудниками организации в личных целях; - оперативное обнаружение и предотвращение случаев мошенничества с телефонным трафиком (fraud management system); - выявление ошибок в работе телекоммуникационной инфраструктуры; - мониторинг доступности номеров и работоспособности линий связи; - мониторинг качества предоставления услуг в части работы call-центров и проведения телефонных консультаций; - мониторинг загруженности «горячих линий»; - определение географии абонентов и отображение телефонных звонков на карте. За счет функционала интеграционной шины, осуществляющей оркестровку информационных потоков, СКИТ.АТС может быть сопряжен с любым телекоммуникационным оборудованием производящим фиксацию и выдачу данных об обслуженных телефонных вызовах В отличие от отчетов операторов связи, передаваемых компании по итогам месяца вместе со счетом на оплату услуг связи, аналитические данные СКИТ.АТС формируются в режиме, близком к реальному времени (по мере создания телефонной станцией лог-файлов) и позволяют оперативно принимать управленческие решения.